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FAQ
Domande frequenti

In questa sezione potrete trovare tutte le domande frequenti riguardo i servizi di MyPass Sci. In caso non trovaste le risposte cercate potete contattarci scrivendo una mail ad assistenza@mypass.cc o chiamando al +39 011 19 116 039.

MyPass Sci è il servizio dedicato allo sci che permette il riconoscimento e l’accesso automatico alle piste, senza bisogno di passare dalla cassa, addebitando a fine giornata su carta di credito l’importo relativo al tempo sciato.

Per usufruire di MyPass Sci è necessario registrarti a MyPass e attivare il servizio MyPass SCI, che include anche MyPass Baite fruibile nelle località indicate sul sito www.mypass.cc all’interno delle singole pagine. Se non possiedi una card MyPass, compila il modulo di registrazione e poi, una volta entrato nella tua Area Personale, clicca su “Richiedi MyPass Card” e inserisci i dati dell’intestatario della card. La tua MyPass verrà recapitata per posta all’indirizzo da te inserito in fase di registrazione. Se invece già possiedi una card MyPass, ritirata in biglietteria nel comprensorio sciistico, dopo aver compilato il form di registrazione, accedi alla tua Area Personale e attiva la tua card cliccando su “Registra MyPass Card ritirata presso una biglietteria”, quindi inserisci il codice di 23 cifre riportato sul retro della carta.

Certamente. Tutti i comprensori sciistici convenzionati possono rilasciare le card MyPass gratuitamente. Rivolgiti alla biglietteria del comprensorio sciistico più vicino e richiedi la tua card. Una volta ritirata, potrai attivarla registrandoti a MyPass e cliccando alla voce “Registra card ritirata presso una biglietteria” nella tua Area Personale.

Se hai ricevuto la tua card per posta, entra nella tua Area Personale e nella parte in basso relativa alla tua carta da attivare, inserisci il codice riportato sul retro della carta e clicca su ATTIVA. Se invece hai ricevuto la card in altro modo (ad esempio in stand informativi, ecc) accedi alla tua Area Personale e clicca su Registra MyPass Card già in tuo possesso per inserire il codice riportato sul retro della tua carta MyPass.

Assolutamente sì, fino ad un massimo di 5 Carte.

La tessera MyPass deve essere conservata con cura proprio perchè riutilizzabile e rinnovabile di anno in anno.

L’iscrizione dura 365 giorni effettivi.

Puoi entrare nella tua Area Personale, quindi accedere ai tuoi Servizi Attivi e cliccare sul pulsante RINNOVA, di fianco alla tua card da attivare.

Certo. Di default la carta viene rinnovata automaticamente alla scadenza. Per modificare le condizioni di rinnovo, puoi sempre accedere alla tua Area Personale, togliendo o inserendo una spunta sulla casella relativa al rinnovo automatico.

No, ogni card è intestata a una sola persona ed è nominale, quindi non cedibile.

No. Con la tua carta MyPass attiva potrai presentarti davanti a tutti i tornelli delle località sciistiche convenzionate ed essere il primo in pista senza dover fare la coda alla biglietteria.

Attraverso il sistema post pagato è possibile autorizzare l’addebito automatico su carta di credito e non pensarci più.

Assolutamente sì. Dopo aver completato la registrazione, e dopo ciascun addebito, riceverai una mail di conferma valida ai fini fiscali e di registrazione.

Si, il costo non cambia. Il servizio MyPass Sci non maggiora in alcun modo il costo dello skipass: sulla carta di credito associata alla carta MyPass viene addebitato il costo dello skipass in base al tempo effettivamente sciato e secondo i normali listini in vigore alle biglietterie. Per controllare tutti i prezzi applicati con MyPass e eventuali promozioni e sconti, basta selezionare la località desiderata tra quelle nella lista su www.mypass.cc e accedere alla pagina dedicata.

In base al tempo trascorso sulle piste, la tecnologia della carta rileva automaticamente la tariffa più conveniente tra quelle convenzionate con il comprensorio e addebita l’importo corrispondente direttamente sulla carta di credito, senza alcuna maggiorazione. Il conteggio del tempo trascorso viene calcolato sull’intervallo tra l’orario del primo ingresso e quello dell’ultimo accesso agli impianti nella giornata. Se si scia per più giorni consecutivamente, ogni giorno verrà addebitata la differenza di prezzo per raggiungere la tariffa plurigiornaliera corrispondente. Per informazioni più dettagliate sulle tariffe delle singole località basta accedere alla sezione “I nostri comprensori convenzionati”.

Il servizio MyPass Sci ha un costo di € 15,00 IVA inclusa ed è valido 1 anno dalla data di attivazione.
Per i minori di 18 anni, il servizio ha un costo di € 10,00 IVA inclusa.

Certamente. Al prezzo di € 10,00 per ciascun minore di 18 anni.

L’applicazione di tariffe speciali negli impianti sciistici in base all’età dipende dagli accordi con ogni singolo comprensorio. Per controllare la presenza di tariffe ridotte convenzionate con il servizio MyPass Sci, basta accedere alla pagina dedicata ad ogni singolo comprensorio.

I prezzi MyPass applicati sugli impianti sciistici fanno riferimento alla tariffazione ADULTO, a meno che non sia espressamente indicato nel tariffario specifico del comprensorio (es. Bormio, S.Caterina, S.Colombano, Folgaria, Monte Bondone, Pejo). Per consultare le tariffe vai alla sezione “I nostri comprensori convenzionati”. Per usufruire delle tariffe ridotte bisogna essere in possesso di card MyPass speciali.

Per richiedere le card speciali JUNIOR, SENIOR e BIMBO è necessario documentare la data di nascita inviando a assistenza@mypass.cc una copia fronte-retro del documento d’identità del minore intestatario della carta.

In caso di smarrimento della carta, puoi richiedere il blocco della stessa, telefonando al numero +39 011 19116039.

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